男士护肤吧 关注:731,812贴子:12,147,375
  • 0回复贴,共1

【撕逼联通客服】手机流量超出500M 扣费149元

取消只看楼主收藏回复

对 我就是昨天那个 做死手机开热点流量共享 结果被附近某个天杀的狗婊柱 10分钟趁走我500多M流量的傻姐姐
好多妹妹在昨天的帖子里面说 可以找联通客服撕逼让退钱 如果不退就去工信部投诉 看见各位妹妹当年撕逼成功 纷纷收到运营商的退款 我也按耐不住 找联通客服撕逼去了 撕逼过程如下
一开始简单说明情况后 客服说是我的问题厚 自己开热点流量跑出去 是我的误操作厚 联通没有责任的厚
然后我就是 我什么我流量都超了500多M了 你们一条流量提示短信都不给我发
后来客服就差后台厚 查到确实没发 态度瞬间180°大转弯厚 说会把我的情况反应上去后 让我耐心等待 之后会有专人处理
后来 过了一天 另一个客服妹妹打电话来了 说明明给我发过短信的 提示我超了0.1M 我听了瞬间火了 放狗屁 第一 昨天你们客服后台查询还说没发 今天你来跟我说发了 还是可笑的超0.1M 你们这是自己打自己脸吗 昨天跟你们客服打电话我都录音了 你要我放给你听吗 客服马上转移话题说 介于您的情况比较特殊 我们跟领导反馈了 领导说可以退你119块钱 只扣30
我心里噗她一脸 说反馈就这结果 你们乖乖把钱全退给我 不然我就去工信部投诉你们 我稿子都写好了 你们别跟我打太极 一会儿说发了提示短信 一会儿说没发 你们这是欺骗客户 我都录音了 我直接给工信部写邮件反应情况 并上传音频文件
结果 客服马上说 您稍等一会 我要跟领导请示 看怎么解决 请您放心 一定会妥善解决的
然后半个小时之后 她就打电话跟我说 会跟我全额退款的 请我放心 很抱歉给我带来的不便


来自Android客户端1楼2017-03-21 14:01回复