说下方法：
1、当然是备份你们的重要数据了，要全部清空的。怎么备份不用我教了吧............
2、下载11.0.3的固件，有2个地方下，一个是威锋网，一个是爱思助手，爱思我这边速度很快，能满速下。
3、我是用 ITUNES 做的备份，也就直接就这个进行了固件恢复。 冒似 “爱思” 也可以，有空的可以试试。
进入ITUNES后， 按住 SHIFT 再点击 “更新”，这样就可以选择 电脑上下载的固件了，不按 SHIFT 是没用的，切记。
4、耐心等待.....................
收工