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急事急事,退键盘卖家收到说破损,怎么解

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在线等!挺急的!!!在黑爵旗舰店买了键盘,发现用了有问题就退了,但是因为包装盒丢掉了,快递来的时候是直接光键盘给快递员拿去的,还叮嘱他包好一点,本来键盘一公斤多,我这里到卖家地址要11块,但是等我付款的时候发现需要14,我就打电话问,快递员说是包装的重量,意思三公斤的东西,一公斤键盘,另外两公斤是包装,那我就没说什么,结婚今天快递到了说破损,要拒签!!!!我这该怎么解?!!真的很急啊3!!!!!


来自iPhone客户端1楼2018-09-19 16:22回复
    快递的锅还是卖家搞鬼?


    来自iPhone客户端2楼2018-09-19 16:22
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      IP属地:江苏3楼2018-09-19 16:23
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        还能怎么解决找快递啊


        IP属地:湖北来自Android客户端4楼2018-09-19 16:23
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          发的是德邦快递!


          来自iPhone客户端5楼2018-09-19 16:25
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            签收视为验货完@⁣?


            IP属地:山东6楼2018-09-19 16:25
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              也许他这照片早就拍好了,是其他键盘的专门搞你们退货的


              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2018-09-19 16:26
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                快递的锅


                IP属地:浙江来自Android客户端8楼2018-09-19 16:27
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                  德邦快递吧 投诉人家直接没1000 先沟通吧


                  IP属地:广东来自Android客户端9楼2018-09-19 16:28
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                    你的锅。自己不动手,全指望别人,迟早有一天要吃大亏。


                    IP属地:四川来自Android客户端10楼2018-09-19 16:29
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                      这种事找快递,你出具快递员接手时的完好证明,然后你让他找快递赔偿,如果他不是当着快递员面拆箱验收的,不好意思,你完全没责任


                      IP属地:浙江来自Android客户端11楼2018-09-19 16:32
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                        你的锅。包装盒没了。。
                        然后你可以推锅给快递员,快递公司打包的锅,快递负责打包的


                        IP属地:湖北12楼2018-09-19 16:38
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                          联系了快递员,他说包装的算很到位,如果破损的话让卖家那边发回来走理赔,因为没有保价,最多赔两百块


                          来自iPhone客户端13楼2018-09-19 16:39
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                            键盘要什么原包装盒,你告诉这个卖家:你们签收时无当面拆开检查,现在有问题,自己负责,另外我可以协助你们向快递那边申请理赔,具体i能否理赔成功或者多少我不负责。
                            什么原包装盒都是狗屁,反正最终你没检查清楚就签收,忙不是你的理由,你有责任签收就有责任检查


                            14楼2018-09-19 16:41
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