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辣鸡顺丰,我是卖方,3680元的练习软件,因为快递延误五天都

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辣鸡顺丰,我是卖方,3680元的练习软件,因为快递延误五天都没到货,结果客户急着考试,把我骂的耽误时间直接退款,还说我们公司是骗子,这么久都没到货辣鸡顺丰客服还跟客户说是我发的18元的快递是最慢的快递,导致客户骂我让我退款,我一脸懵逼加愤怒打电话给垃圾顺丰的客服,我就说你们的错误导致我这边损失,我好不容易联系的一个客户成交了,死在快递手上,现在顺丰快递,就说给我赔偿快递费,我是缺那18元的人吗,你们快递让我损失的不仅是一个客户,更是我们店的名誉。我在你们公司也是消费者,不还是信任你们快递快,才选择你们顺丰,你们现在自己出现错误延误了五天时间,导致客户耽误了五天学习时间直接退款,我做错了什么,你们顺丰就是让消费者在你们那消费然后在给你们擦屁股吗?你们有错,导致的这些损失凭什么让我们承担。


IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2019-11-26 14:14回复


    IP属地:河南来自iPhone客户端2楼2019-11-26 16:15
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      陆运确实是顺丰最便宜的,特惠件。陆运是不保时效的


      IP属地:广东来自Android客户端4楼2019-11-27 18:10
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        强烈抵制辣鸡顺丰快递,你有没有在包裹拆开,发现丢失损坏,快递慢,等一系列问题。你这边收到包裹不管你是好声好气还是非常气愤的找各种客服解决,最后换来一句,先生女士实在抱歉对不起我也理解你的心情,我和领导商量,领导这边还是决定给你赔偿7倍运费,实在不好意思。这个时候大家都会想到去投诉,打邮政那边去投诉,邮政会说我们这边需要七天才能解决这个事情,让人寒心,这个时候你会想,那我去法院起诉他们,但是需要耗费很长时间,那边顺丰不慌不忙的一直道歉,你这边却已经气愤到麻木,忍不下这口气,凭什么顺丰的失误导致卖房和买方的损失。所以综述以上所说,抵制顺丰,向顺丰说不。


        IP属地:河南来自iPhone客户端5楼2019-11-28 10:25
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          一个问题不解决将会有千千万万个问题在等着。顺丰让我体会到了快递界最垃圾的。现在都是媒体网络社会,说不定将会有一个投诉者上新闻,把你们的问题公布于众,吃过亏的大家肯定一人一句,你们顺丰好好想想吧!


          IP属地:河南来自iPhone客户端6楼2019-11-28 10:33
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            顺丰特惠跟其他快递速度差不多的。又不是带电池的件着急应该用标快空运!! 的确是18元最便宜的时效也就那样


            IP属地:山西来自Android客户端7楼2019-11-28 22:12
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              那楼回复太乱,我告诉你,我为什么回复你自己且觉得是你自己的问题。
              1:你选择的是特惠,也就是陆运,它并没有时效要求,也就是说只保送达,没有时效要求。
              2:我为什么说你自己想多了,是因为你发的就是顺丰中的陆运,但是顺丰也有其他运输,你选择的就是不保时效的陆运,你一味觉得你花了比其他快递多的钱,所以你觉得速度应该比比家快。但是这只是你单方面想法,你自己本身就选择不保时效的,这才是重点。
              3:每家快递都有他们自己的价格,你觉得同样陆运,中通可能发货才8元,顺丰要18元,你就单方面觉得你多花钱(但是这本身就是两家不同的快递公司,他们自身自己的定价,并没有一个统一的说法说运费比别人贵,就要比别人快,这只是你自身想多了)(要是按你这么说,天天,百世快递发久才4~6元一单,难道你就去要求中通比他们快?)
              什么是合理追诉,什么是无理取闹,难道你自己不懂?
              本身你吐槽快递运输慢,这个没什么,可是你偏偏死脑筋,明明就是发的特惠(陆运件)(不保时效),你还非觉得你花18元,应该要多少天就送达,但是偏偏你的问题就是自欺欺人。(你要是发个时效件,快递没做到,你吐槽快递违规,快递的错,那么这个没问题)(可是你发的不是时效件,却自己心中定一个你自己的标准,以此来觉得快递违规,你自己难道不会想?)
              本来不想说你什么,本身刚开始也只是给你解释你发的是特惠,陆运件,不保时效。你自己反而倒好,一听不是你想要的答案,一下吐槽,一下又骂人。


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2019-11-29 00:26
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                顺丰的优势是航空件 有自己的飞机 陆运件合其他快递都差不多的


                IP属地:安徽9楼2019-12-01 21:12
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                  陆运件 你走任何快递 哪怕天朝邮政 都不敢跟你保证时效 只能说正常情况下多少天能到 影响时效的因素太多 交通情况 天气状况 分件速度等等 都是不可抗拒的


                  IP属地:安徽10楼2019-12-01 21:16
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                    我发的空运件他也超时好几天,顺丰官网投诉,七天以后国家邮政总局网站投诉,网点被罚最低5000元起,超时真是太让人气愤了


                    IP属地:黑龙江来自Android客户端11楼2019-12-02 04:28
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                      其实我觉得快递方也有责任,如果寄件方告知顺丰快递,我这个东西对方急用,要用最快的速度送到客户手上,那快递公司就应该给他用最快的航空快递,而不是陆运了…


                      IP属地:安徽来自Android客户端12楼2019-12-02 12:23
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                        我很想知道既然着急为什么用18的特惠? 按说不跟快递员说明要特惠的话快递员一定是按标快走的,何况这还是急件


                        IP属地:山西来自Android客户端13楼2019-12-04 22:30
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                          顶你妈垃圾 自己图便宜


                          来自iPhone客户端15楼2019-12-04 23:53
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