大学生权益没用成功，今天吃海底捞，领了大学生69折券，口碑上面查也是有的，结账之后发现这个券还在，就问服务员，服务员说开台时间和结账时间都是对了，她也不知道为什么没打折，但是钱付了，就没办法了，我想问这个差价能退吗，有没有有经验的，我准备投诉了