不少企业在危机发生之后习惯性地采取一个拖字诀，寄希望于时间将事件淡化，让危机在沉默中灭亡;孰不料，危机却总在沉默中爆发。
危机时刻，品牌的一项关键任务就是重建市场信任。只有在重树信任的基础上展开危机公关，沟通有效性才能得到提升。
重在交流，不懂de朋友可以+聊，本人倾心整理wx 1411六557