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#菜瓜网#【菜瓜商学院】如何管理刺头员工?

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如何管理刺头员工?
刺头也是有分类的,一种有才华,一种没有。
首先分析一下什么是刺头?


1楼2019-04-12 10:15回复
    一、什么是才华?
    能言善辩是才华,妙手回春是才华,纵横捭阖是才华,“心思缜密、谋划细致”是才华,“能忍人所不能忍”是才华,“工于心计、善于权变”也是才华——只要有一技之长,都是才华。
    古今中外,总有那么两拨人存在:一拨人极力贬低“才华”,一拨人极力拥护“才华”——前者叫做“既得利益者”,后者叫做“在野人士”:
    前者觉得:我之所以有现在的位置确实首先靠才华,因为有了才华,才会有人和你结交,才能有“锦上添花”的“关系网”,一个吃不了几两干饭的人,任谁都不会待见——正因为如此,我们认识到“才华”的可怕,不希望更多的人有才华“独树一帜”、“另立门庭”,所以才极力贬低“才华”。我们最希望每个人都攀附于自己的关系网上,这样才不至于影响自己的利益;
    后者觉得:才华,是我们唯一拥有的武器,是我们获取利益的唯一法宝,是我们团结人心的手段——所以,一定要极力突出自己的“才华”,以彰显自己的实力,来表明自己是值得结交乃至追随的,“跟了我,能让大家获得更大的利益”。
    才华,很重要,它是决定性的力量——这不是谁谁谁说几句就能抹杀的;
    才华,更是一种极其危险的力量——核武器掌握在独裁者的手上,这是我们连想象一下都不愿意的场景。


    2楼2019-04-12 10:15
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      二、
      “嫉妒”,是“才华”的天敌;
      “人际关系”,是“嫉妒者”最好的“遮羞布”;
      “平庸”,是“嫉妒”的帮凶。
      这跟做人没关系,而是当公司中出现了才华出众者,每个员工(管理者更甚)本能地、天然地都会倍感压力——就像眼镜蛇看到人类接近自己的领地一样。毕竟,谁愿意看到有人来抢自己的奶酪呢?
      公司一些“小伎俩”玩不转了;
      上司的“英明光芒”被遮盖了;
      本部门员工发现通过正常竞争手段,完全不是对手;
      其他部门员工发现来了一个懂行的人,某部门不再像以前一样“弱鸡”了,不好糊弄了。
      能不压制?
      哪怕这个有才华的人,再有定力,极力忍让,恐怕总有受不了的那天——仙鹤再弯脖子、蹲腿,怎么可能和鸡打成一片?
      《丑小鸭》够忍让了吧?做“丑鸭子”的时候被人笑,做天鹅的时候还不是照样被排挤?——“不一样”就是干掉你的最佳借口。
      平等竞争的条件下,在“嫉妒”和“平庸”的联合阵线面前,“才华”就是不堪一击——有才华者,只有占据了权位,“嫉妒”和“平庸”才会马上携手臣服,把心思放在做事上。
      很多企业,极力想引入优秀人才,为什么总是失败收场?
      优秀人才不是拉他往那儿一坐、电脑一开,就完事的——要给优秀者授以权、责,首先是“权”。
      没有权责,或者“只有责任却没有相应的事权”,优秀者必然会很快玩完,企业初衷达不到,最后还怪优秀者不会搞人际关系,这就有点滑稽了。
      杂草多了,怎么可能有青菜的位置?青菜怎么可能在“杂草环绕”的环境下自然茁壮成长,还能感化“杂草”?这是很多企业不停在犯的致命错误,为什么“不停在犯”?因为这种企业内部“军阀”太多,利益冲突太严重,或者本就没什么长远打算。


      3楼2019-04-12 10:16
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        三、刺头,什么才叫“刺‘?
        这本来就是没有标准的问题,可以说:所有本人看不顺眼的行为,都是“刺”——“刺”不是问题,只是不讨我喜欢而已,可谁没有不讨人喜欢的时候?
        再圆的人也是有棱角的,更何况,两只圆球撞一起,只能彼此把彼此弹得更远——弹珠玩过没?
        只有两个方块撞一起,才可能停住,稳定下来。
        所有讲“人际关系”的书,都在教你圆滑,可是:
        1、你不要忘了:这个是西方企业已经几十年、上百年规范化、制度化、“科学管理”的背景下,再来谈“润滑人际关系”——对人家来说,那只是加个润滑油而已;而中国企业缺少的是真正务实办事的人,而不是“油腻腻“、”甜丝丝”、“万花筒”,“人际关系”只会让“混子”逍遥快活。
        2、如果所有“零件”都是滑腻腻的,这部机器不开动还好,一动起来准散架。这就是有人说过的“刺头要比马屁精好管多了,而且全自动化”。
        四、刺头的”刺“,究竟“刺”了谁?
        1、上司
        如果专门有上司来投诉下属“不好管”、“难弄”、“工作态度不好”,你脑子首先蹦出的概念应该是:
        上司和下属,是互相竞争的关系——他们互相竞争,恰恰有利于你的管理,既可以鞭策上司和其他员工努力干活,更可以让你免受蒙蔽。
        你要让这个上司以这个“刺头”做磨刀石,来提升自己的管理能力。
        老板也好,管理者也好,最大的困境不是“有人骗你”,而是“你不知道有人骗你”——多数老板,都是被所谓的“贴心人”挖坑的,这些老板还蠢兮兮、义无反顾地专门往坑里跳。
        2、本部门员工
        如果本部门员工一致反映某某某“不好相处”,说明你之前招的人都是一个类型的,学历、背景都太相似了,你正好利用不同类型的人来“搅和”一下自己的团队——避免团队成员全是一个类型的人,否则你的团队永远只会解决一类问题。
        3、工作上有争议的人
        “争议”争的是事情,不是人,抱着解决问题的态度就行了。
        4、“刺”了老板
        心胸狭窄、小富即安的话,你就炒了这个员工吧,省的给自己添堵,以确保今后只会听到“靡靡之音”——当然,准备好赔偿金先。


        4楼2019-04-12 10:16
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          五、人与人,本就是天差地别的,表现在三个方面:
          1、才华,或者说天赋
          2、动机;
          3、思维方式;
          那些说“人和人都一样的”,恐怕只是站在生物学角度,或者是“最本真的良心”——并没有站在“人之所以为人”这个角度。
          六、哪些人要毫不犹豫弄走?
          企业真正应该驱逐的是那些“有才华,但存心来破坏公司,以帮助竞争对手”的员工——而不是那些仅仅因为“看了不爽”就被“一刀砍死”的员工。
          当然,你可以说“缺谁照样转”,确实,“混日子”本就不需要什么“才华”;
          经营者自身动机不纯,你也大可以想弄谁就弄谁,没啥后果的,只要有钱,顶多换个马甲再来。
          七、“问题”并不会因为人们避而不谈而自动消失
          所谓的“刺头”,是最好管的,因为他们的不满都写在脸上。
          只要经营者动机正,抱着解决问题的态度,见招拆招就是了——创立初期“资金流短缺”的问题都挺过来了,还怕小鬼闹?
          然而,一旦经营者自身动机不纯或者只想“苟活于世”,简单的问题将会越变越复杂,最终演变成政治倾轧。


          5楼2019-04-12 10:17
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